¿En qué podemos ayudarte?

Preguntas Frecuentes

El costo total de Addemic se calcula con el número de estudiantes de tiempo completo y el número de planes de estudio vigentes. Así mismo el precio varía en función de la vigencia del plan que se elija (12, 24 ó 36 meses).  

 De esta forma mientras más estudiantes, planes de estudio y vigencia del contrato tenga el plan, menor será el costo de licenciamiento por estudiante. 

El cobro se realiza en un pago mensual.  

Es necesario distinguir tres tipos de usuarios: estudiantes, profesores, y colaboradores. 

 En el caso de los estudiantes se incluyen los declarados por la institución al momento de contratar. En cuanto a los usuarios profesores y colaboradores, el número es ilimitado. 

Todos los módulos de Addemic están incluidos sin costo adicional. Así mismo se incluirán aquellas integraciones que haya seleccionado. 

Así es, la implementación y las capacitaciones están incluidas en el pago mensual.  

El costo mensual incluye por una parte soporte directo con nuestra área de Experiencia de Cliente durante la implementación.  

 Así mismo, se ofrece soporte telefónico/chat entregado por nuestro Help Desk durante toda la vigencia del contrato. 

El contrato incluye sin costo adicional actualizaciones y mejoras de los módulos, integraciones, y add-ons contratados. 

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